CoinEx : Quelques éléments à connaître sur le dépôt et le retrait de crypto-monnaies

Le dépôt et le retrait sont les étapes les plus critiques des transactions cryptos. « Combien de temps faut-il pour que mes dépôts arrivent ? » « J’ai tout essayé. Que dois-je faire d’autre pour retirer mon jeton ? » Ce sont les questions que les débutants se posent fréquemment. Lorsqu’il s’agit de dépôt et de retrait, il arrive que même les investisseurs crypto chevronnés commettent des erreurs simples.

En effet, l’opération apparemment simple de dépôt et de retrait nécessite beaucoup de savoir-faire. Aujourd’hui, CoinEx vous guidera à travers quelques éléments que vous devez savoir sur le processus des transferts de crypto.

I. Le processus spécifique de dépôt et de retrait

Un transfert de crypto-monnaies se compose normalement de trois procédures : Retrait ➞ Confirmations via l’enregistrement dans des blocs ➞ Dépôt.

1. Retrait

Dans le cas de CoinEx, une fois que l’utilisateur demande un retrait, le système vérifie automatiquement la demande et envoie les actifs. En général, le retrait sera envoyé dans les 5 à 15 minutes après les vérifications automatiques. Il peut y avoir de légers retards pour les retraits de gros montants, qui seront effectués dans les 15 à 30 minutes.

2. Confirmations de blocs

Une fois que les blocs ont confirmé votre retrait, l’ID correspondant trouvé dans les enregistrements de retrait peut être utilisé pour vérifier le statut du transfert. Vous pouvez également saisir votre adresse de retrait sur l’explorateur blockchain correspondant pour vérifier l’ID et le statut du transfert.

L’ID de transaction, également connu sous le nom de hachage de transaction, est une chaîne de caractères calculée en fonction de la taille, de l’heure et du type de chaque transaction de crypto-monnaie. Il est équivalent au certificat d’identité de chaque transaction en crypto-monnaies, avec un caractère unique et immuable. Il peut également être considéré comme le « numéro de série de la transaction » lorsque l’argent est transféré avec une carte bancaire. Un réseau de blocs encombré peut entraîner des retards dans les transactions et la génération tardive des IDs. Dans un tel cas, les utilisateurs doivent faire preuve de patience. Si l’ID reste indisponible pendant une longue période, les utilisateurs peuvent contacter le service clientèle pour confirmer si l’actif a été envoyé.

La confirmation de bloc fait référence au processus au cours duquel une transaction est incluse dans le bloc et ajoutée à la blockchain. Lorsque cela se produit, la transaction aura une confirmation. En d’autres termes, le nombre de confirmations pour une transaction représente le nombre de blocs qui contiennent cette transaction. En général, plus il y a de confirmations, plus la transaction est irréversible.

3. Dépôt

Le retrait des actifs est achevé (c’est-à-dire déposé) lors de la confirmation des blocs. Personne ne peut influer sur la confirmation des transactions par bloc, qui est purement basée sur les conditions du réseau. Le temps de génération des blocs varie d’un jeton à l’autre, tout comme les confirmations requises. Par conséquent, l’heure exacte d’arrivée du retrait dépend de l’encombrement du réseau.

Les transactions en cryptomonnaies sont irréversibles. Une fois retirés, seul le destinataire peut rendre les actifs cryptographiques à l’expéditeur.

II. Assurez-vous que la plateforme cible prend en charge les dépôts du réseau de jetons

Que vous déposiez/ retiriez des actifs sur une plateforme tierce ou un portefeuille crypto, veuillez-vous assurer que :

(1) La plateforme/le portefeuille est compatible avec le dépôt/retrait (c’est-à-dire qu’il prend en charge le réseau de jetons). Si la plateforme cible ne prend pas en charge le dépôt/retrait sur le réseau de jetons, vos actifs ne seront pas remboursables ;

(2) Le réseau de jetons utilisé pour le dépôt/retrait doit être compatible avec la plateforme cible. Par exemple, si vous avez choisi ETH comme adresse d’envoi et CSC (CoinEx Smart Chain) comme plateforme de réception, vos actifs ne pourront pas faire marche arrière ;

(3) Lors de l’utilisation de certains réseaux (comme EOS) pour le dépôt/retrait, les utilisateurs doivent remplir le Mémo pour identifier l’adresse de transfert. Ceci est dû au fait que l’adresse du réseau principal de certains réseaux est universelle (c’est-à-dire que les membres du réseau partagent tous une adresse de réseau principal), et que ces réseaux ne peuvent identifier les transactions que par le biais du Mémo.

CoinEx ne fixe qu’une limite minimale pour les dépôts de crypto-monnaies. Si le montant de votre dépôt est inférieur ou égal au montant minimum, le dépôt ne sera pas ajouté au solde de votre compte ni remboursable. Il convient de noter que l’heure d’arrivée des dépôts et les frais de retrait sont soumis au choix des utilisateurs du réseau principal. De ce fait, la vitesse et les frais de transfert dans les différents réseaux diffèrent également.

III. FAQ sur le retrait

1. Pourquoi les transferts sont-ils soumis à des frais ?

L’utilisateur doit payer des frais (par exemple, des frais de minage et des frais de gas) pour les retraits (jetons) sur les plateformes de commerce de crypto.

A noter : Sur CoinEx, les utilisateurs peuvent retirer des BCH sans frais.

Dans une blockchain, les informations de chaque transaction (par exemple, l’adresse du portefeuille, le montant et l’heure des transferts) sont enregistrées dans le grand livre, qui est unique et 100% transparent, et les mineurs sont ceux qui enregistrent chaque transaction sur le grand livre. Afin d’encourager les mineurs à empaqueter des blocs, d’accélérer la confirmation des transactions et de maintenir un fonctionnement sûr et stable du réseau, les utilisateurs doivent payer des frais de mineur lorsqu’ils effectuent un transfert.

Le réseau ETH est notoirement encombré. Si vous attendez impatiemment l’arrivée d’un actif, vous pouvez choisir d’accélérer la transaction en payant des frais de mineur supplémentaires afin que la transaction puisse être emballée le plus rapidement possible. Pour s’assurer que les transferts sont confirmés avec le moins de retard possible, CoinEx déterminera les frais de transaction optimaux pour chaque type de jeton en fonction de l’encombrement du réseau.

2. Transferts CoinEx gratuits entre utilisateurs

Pour les retraits par transfert inter-utilisateurs, les actifs de l’utilisateur seront transférés au sein de CoinEx instantanément sans confirmation sur la chaîne ni frais. Il suffit de contacter le destinataire pour confirmer la réception.

3. Que dois-je faire en fonction des différents statuts de retrait ?

Lorsque vous effectuez un retrait auprès de CoinEx, vous pouvez vérifier la progression d’une transaction en consultant son statut de retrait :

(1) Si le statut du retrait indique « Confirmation », veuillez vérifier et confirmer votre e-mail de vérification ;

(2) Si le statut du retrait indique « En attente », veuillez attendre que le système vérifie et envoie les actifs ;

(3) Si le statut du retrait indique « Passé » mais qu’aucun ID n’est envoyé pendant une longue période, veuillez contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide ;

(4) Si le statut du retrait indique « Envoyé » mais qu’aucun actif n’a été reçu, veuillez cliquer sur ID pour vérifier le statut du transfert dans l’explorateur de blocs.

En bref, le dépôt et le retrait de crypto-monnaies nécessitent une opération minutieuse et de la patience.